Come fare per...
Recupero veloce di materiale da costruzione post alluvione
Attivo dal 1° agosto un servizio per richiedere il ritiro da parte di Hera
Gli eventi meteo estremi nel ravennate - prima l’alluvione e poi il fortunale - hanno provocato l’aumento di rifiuti, soprattutto da costruzione, e reso più difficoltosa la raccolta dei materiali di scarto.
Per assicurare in tempi rapidi il ritorno a livelli di sicurezza e a condizioni di vita normali è stata emessa il 27 luglio scorso, dalla Regione Emilia-Romagna un’apposita ordinanza per agevolare la rimozione e la gestione dei rifiuti generati da questi eventi meteorici eccezionali, riducendo al minimo gli impatti ambientali e sanitari.
Per rispondere con maggiore celerità alle richieste per la raccolta di questi tipi di rifiuti, Hera ha attivato un apposito QRCode, che sarà operativo dal 1° agosto, che consente sia ai cittadini che hanno subito eventi meteorologici estremi e che svolgono i lavori in autonomia (senza avvalersi di ditte edili) di richiedere in maniera semplice e veloce la raccolta di vari tipi di rifiuti.
A chi è rivolto questo servizio
Ai cittadini che svolgono lavori edili in autonomia (no ditte) che vogliono smaltire i rifiuti da costruzione generati dall'alluvione e che non sono ancora stati rimossi. Si specifica che questo servizio è riservato alle utenze che hanno subito danni da alluvione o altri eventi metereologici estremi. Hera e i Comuni interessati si riserveranno di effettuare verifiche sulle richieste pervenute.
Che tipo di materiale viene raccolto
A cominciare dal materiale edile da costruzione e demolizioni, come ad esempio:
- macerie,
- cartongesso,
- carta catramata,
- guaina bituminosa
L'amianto sarà raccolto solo nelle zone in cui si è abbattuto il fortunale (Savarna, Conventello, Grattacoppa, S. Alberto e Comuni della Bassa Romagna). Nei comuni dell'Unione della Romagna Faentina quindi non sarà svolto il ritiro dell'amianto tramite questo servizio, ma tramite il servizio ordinario previsto.
Come presentare la richiesta
- Tramite il link al modulo online
- Inquadrando il QRCode pubblicato su tutti i canali dei comuni interessati
Una volta scansionato è possibile compilare un modulo online, all’interno del quale – a seconda dell’evento subito e del materiale da ritirare - andranno inserite tutte le informazioni utili per agevolare la raccolta dei rifiuti derivanti dal fortunale o dall’alluvione.
Dopo la compilazione, Hera verificherà le singole richieste pervenute, pianificherà le operazioni e contatterà gli utenti, a cui verranno comunicati la data di ritiro e le modalità di esposizione del materiale da raccogliere.
A chi chiedere maggiori informazioni
In caso di problematiche o dubbi relativi alla compilazione del modulo online, gli utenti potranno contattare il Servizio Clienti 800 999 500, numero verde gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18, che li guiderà nella compilazione del Form.
